سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که iLexiBox («سرویس»)، اداره‌شده توسط LexiTeam («ما»)، هنگام استفادهٔ شما از سرویس چه اطلاعات شخصی‌ای را جمع‌آوری و استفاده می‌کند و چگونه از آن محافظت می‌کند.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام استفاده از iLexiBox این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:
- نشانی ایمیل (هنگام ثبت‌نام یا ورود به حساب)
- داده‌های استفاده (تعداد دفعات استفاده از هر بخش)
- آمار بازدید — صفحه‌های دیده‌شده، زمان صرف‌شده و ابزارهای به‌کاررفته (پایین‌تر را ببینید)
- تاریخچهٔ متن‌ها و ترجمه‌های تولیدشده (برای نمایش در نوار کناری شما ذخیره می‌شود)
- وضعیت اشتراک و اطلاعات خرید — خریدهای درون‌برنامه‌ای توسط بازار پردازش می‌شود و ما شمارهٔ کارت یا اطلاعات پرداخت شما را نه دریافت می‌کنیم و نه ذخیره
- ورودی صوتی، هنگام استفاده از قابلیت‌های گفتار، تلفظ یا دیکته — پردازش و بلافاصله دور ریخته می‌شود و هرگز ذخیره نمی‌گردد (بخش ۴ را ببینید)
- تصویرهایی که اسکن می‌کنید، هنگام استفاده از دکمهٔ دوربین روی کادر متن — یا چسباندن تصویر در آن — برای خواندن متنِ یک صفحه — پردازش و بلافاصله دور ریخته می‌شود و هرگز ذخیره نمی‌گردد (بخش ۴ را ببینید)
آمار بازدید. وقتی iLexiBox را باز می‌کنید — با حساب یا بدون حساب — بازدید را ثبت می‌کنیم: تاریخ و ساعت، صفحه‌هایی که باز می‌کنید و مدتی که هر کدام روی صفحهٔ شما فعال است، ابزارهایی که به کار می‌برید (فقط نام ابزار — هرگز چیزی که می‌نویسید، می‌گویید یا ترجمه می‌کنید)، موقعیت تقریبی شما (کشور، استان و شهر، که میزبان سایت از روی شبکه تشخیص می‌دهد؛ نشانی IP شما را ذخیره نمی‌کنیم)، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، مرورگر و اندازهٔ صفحه، تنظیمات زبان و منطقهٔ زمانی، و سایتی که شما را فرستاده است (اگر باشد).
به‌طور پیش‌فرض این ثبت ناشناس است: هر بازدید یک شناسهٔ تصادفی می‌گیرد که فقط تا وقتی زبانهٔ مرورگر باز است وجود دارد، پس بازدیدها نه به هم و نه به شما ربط داده نمی‌شوند. اگر در کارت «به بهتر شدن iLexiBox کمک می‌کنید؟» اجازه می‌دهم را بزنید، یا آمار استفاده را در «من» یا در حساب ← داده و حریم خصوصی روشن کنید، یک شناسهٔ تصادفی هم روی دستگاهتان نگه می‌داریم تا بازدیدهایتان در طول زمان به هم و، وقتی وارد حساب هستید، به حسابتان ربط داده شوند — از جمله بازدیدهایی که پیش از ثبت‌نام روی همان دستگاه داشته‌اید. هر زمان بخواهید می‌توانید اجازه را پس بگیرید؛ آن‌وقت شناسه از دستگاهتان پاک می‌شود و بازدیدهای بعدی دوباره ناشناس‌اند.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
از اطلاعات شما برای این کارها استفاده می‌کنیم:
- ارائه و بهبود سرویس iLexiBox
- مدیریت حساب کاربری و اشتراک شما
- ارسال ایمیل‌های ضروری حساب (تأیید حساب، بازنشانی گذرواژه)
- شمارش استفاده‌های رایگان برای اعمال منصفانهٔ سقف آن‌ها
- فهمیدن اینکه سرویس چطور استفاده می‌شود — کدام صفحه‌ها و ابزارها به یادگیرندگان کمک می‌کنند — تا آن را بهتر کنیم (آمار بازدید)
۳. سرویس‌های شخص ثالث
iLexiBox از سرویس‌های شخص ثالث زیر استفاده می‌کند:
- Supabase — پایگاه داده و احراز هویت (منطقهٔ اروپا)
- Google Gemini API — تولید متن و ترجمه با هوش مصنوعی، و خواندن متن از تصویری که اسکن می‌کنید
- Microsoft Azure Speech — تشخیص گفتار و تبدیل متن به گفتار، برای نمره‌دهی تلفظ، دیکته و بلندخوانی
- Vercel — میزبانی وب‌سایت
- بازار — پردازش خرید درون‌برنامه‌ای و مدیریت اشتراک
هر یک از این ارائه‌دهندگان سیاست حریم خصوصی خودشان را دارند. متنی که برای ترجمه یا بازی ارسال می‌کنید برای پردازش به Google Gemini فرستاده می‌شود و بر اساس قرارداد API ما، گوگل آن را برای آموزش مدل‌هایش به‌طور دائم نگه نمی‌دارد.
iLexiBox برای قابلیت‌های تمرین زبان از سرویس‌های هوش مصنوعی شخص ثالث استفاده می‌کند — Google Gemini برای تولید درس و بازخورد، و Microsoft Azure برای تبدیل متن به گفتار و نمره‌دهی تلفظ. هنگام استفاده از این قابلیت‌ها، متن یا صدایی که ارسال می‌کنید برای پردازش به این ارائه‌دهندگان فرستاده می‌شود. ما نام، ایمیل یا اطلاعات پرداخت شما را به این سرویس‌ها ارسال نمی‌کنیم.
۴. نگهداری داده‌ها
تا زمانی که حساب شما فعال است داده‌های آن را نگه می‌داریم. موارد تاریخچه (متن‌های تولیدشده و ترجمه‌ها) تا وقتی که خودتان آن‌ها را حذف کنید یا حسابتان را ببندید باقی می‌مانند. آمار بازدید با جزئیات ۹۰ روز نگه داشته می‌شود و سپس به جمع‌های روزانهٔ ناشناس تبدیل می‌شود.
ضبط صدای شما گذرا است. هنگام تمرین تلفظ، دیکته یا گفت‌وگو، صدایی که میکروفون شما ضبط می‌کند به Microsoft Azure Speech فرستاده می‌شود، فقط به اندازهٔ زمان لازم برای تشخیص یا نمره‌دهی نگه داشته می‌شود و به‌محض برگشتن نتیجه دور ریخته می‌شود. ما ضبط‌های شما را ذخیره نمی‌کنیم — نه در پایگاه داده و نه در فضای ذخیره‌سازی فایل. فقط متن حاصل و نمرهٔ تلفظ در حساب شما ذخیره می‌شود، و می‌توانید مثل هر مورد تاریخچهٔ دیگری آن را ببینید و حذف کنید.
تصویرهایی که اسکن می‌کنید گذرا هستند. وقتی با دکمهٔ دوربین روی کادر متن، یا با چسباندن تصویر در همان کادر، متنِ یک صفحه را می‌خوانید، تصویر به Google Gemini فرستاده می‌شود، فقط به اندازهٔ زمان لازم برای خواندن متن از روی آن نگه داشته می‌شود و به‌محض برگشتن متن دور ریخته می‌شود. ما تصویر را ذخیره نمی‌کنیم — نه در پایگاه داده و نه در فضای ذخیره‌سازی فایل. تنها چیزی که می‌ماند متنی است که در همان کادر می‌نشیند و مثل هر چیز دیگری که تایپ می‌کنید در اختیار خودتان است.
صدای بلندخوانی ذخیره می‌شود، اما ضبط صدای شما نیست. گفتاری که در قابلیت بلندخوانی می‌شنوید از روی همان متن ساخته می‌شود. ما این صدای ساخته‌شده را نگه می‌داریم تا یک عبارت دو بار ساخته نشود. کلید این حافظه از روی خودِ متن ساخته می‌شود و هیچ شناسه‌ای از حساب شما ندارد، بنابراین به شما متصل نیست.
وقتی حسابتان را حذف می‌کنید، ردیف‌های شما را از هر جدولی که داده‌ای از شما دارد پاک می‌کنیم — تاریخچه؛ سابقهٔ استفاده و اشتراک؛ واژه‌های ذخیره‌شده؛ چالش‌ها؛ پیشرفت سطح؛ اهداف زبانی؛ رویدادهای یادگیری؛ یادداشت‌ها؛ پیشرفت مرحله‌ها؛ داده‌های مرور مبتدی؛ و آمار بازدیدی که به حسابتان ربط داده شده — همه در یک تراکنش پایگاه داده، و بلافاصله پس از آن رکورد ورود شما هم حذف می‌شود. هیچ مهلت انتظاری و هیچ نسخهٔ حذف‌شدهٔ پنهانی وجود ندارد. اطلاعات فنی هزینهٔ سرویس (زمان، تعداد توکن مدل و مدت صدا) را با یک شناسهٔ داخلی نگه می‌داریم که پس از حذف حساب دیگر به هیچ شخصی نمی‌رسد.
۵. حقوق شما نسبت به داده‌هایتان
شما حق دارید به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید و نسخه‌ای از آن‌ها را دریافت کنید. می‌توانید این کارها را خودتان و بدون انتظار برای ما انجام دهید:
- دریافت نسخه‌ای از داده‌هایتان — در نسخهٔ وب، از مسیر حساب ← داده و حریم خصوصی ← دریافت داده‌های من همهٔ آنچه در حسابتان ذخیره شده را بی‌درنگ به‌صورت یک فایل JSON می‌گیرید. این دریافت هنوز در برنامهٔ موبایل موجود نیست؛ تا آن زمان به ما ایمیل بزنید تا خروجی را برایتان آماده کنیم.
- حذف داده‌هایتان — تنظیمات ← حساب ← حذف حساب من حساب شما و هر آنچه در بخش ۴ فهرست شده را برای همیشه پاک می‌کند. (حذف حساب چگونه انجام می‌شود)
- مخالفت با آمار استفاده — من ← آمار استفاده یا حساب ← داده و حریم خصوصی آمار استفادهٔ ربط‌داده‌شده را خاموش می‌کند. این گزینه به‌طور پیش‌فرض خاموش است، مگر آنکه خودتان روشنش کنید. ثبت ناشناس بازدیدها به شما ربط داده نمی‌شود.
اگر در منطقهٔ اقتصادی اروپا هستید، همین حقوق به‌علاوهٔ حق اعتراض به پردازش، تحت مقررات GDPR برای شما محفوظ است.
اگر نمی‌توانید وارد حسابتان شوید، یا ترجیح می‌دهید ما این کار را برایتان انجام دهیم، با support.ilexibox@gmail.com تماس بگیرید.
۶. کوکی‌ها
iLexiBox از کوکی‌های نشست که برای احراز هویت لازم‌اند استفاده می‌کند. اگر به آمار استفاده اجازه دهید، یک شناسهٔ تصادفی هم در حافظهٔ محلی مرورگرتان نگه می‌داریم تا بازدیدهایتان به هم ربط داده شوند؛ این شناسه با هیچ کس دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود و با پس گرفتن اجازه پاک می‌شود. خودِ انتخاب شما را هم روی دستگاه نگه می‌داریم تا دوباره نپرسیم. ما از کوکی تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم.
۷. امنیت
ما تدابیر امنیتی متعارف صنعت را به کار می‌بریم. احراز هویت توسط Supabase انجام می‌شود که از رمزنگاری و مدیریت امن توکن استفاده می‌کند. گذرواژه‌ها هرگز به‌صورت متن ساده ذخیره نمی‌شوند.
۸. حریم خصوصی کودکان
iLexiBox برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است هر از گاهی این سیاست حریم خصوصی را به‌روز کنیم. تغییرات مهم را از طریق ایمیل یا اطلاعیه‌ای در وب‌سایت به کاربران اعلام خواهیم کرد.
۱۰. تماس
دربارهٔ این سیاست سؤالی دارید؟ با support.ilexibox@gmail.com تماس بگیرید.